2023年11月刊,《上海航空》走进卓朴,专访CEO留丰。
访谈中,留丰简要概括了卓朴咨询黄金本能营销战略方法论,指出品牌不能为了差异化而差异化,以竞争对手为参考的思维极具误导性,呼吁企业家要从品牌禀赋打造自己的品牌化营销。
以下是访谈原文:
文:林越
来源:《上海航空》11月刊
“我们从事战略顾问,贩卖专业思想及知识,一定要有能力从更广阔的格局和更高的维度来看待事物,才能洞穿现象抓住本质。”留丰先生在对外发言中提到,中国自古都非常推崇智慧韬略,“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,伐兵攻城之法都是杀敌一千,自损八百的下下策。
善用谋略挫败敌方,不战而屈人之兵,是孙武认为最好的战争手段。西方《战争论》中谈到打赢战争的精神要素,也把统帅智谋放在第一位。谋略就是我们在商业竞争中经常谈及的战略、策略,在任何领域兼具智勇双全,肯定都会成为其中的佼佼者。卓朴咨询十余年掌握成就卓越品牌的实战经验、策略方法,一举成为品牌战略咨询领域不可忽视的中坚力量。
中国商道智慧
洞悉本能规律
卓朴咨询创始人留丰先生,曾经是老师出身,2000年进入品牌战略咨询领域,带领团队为超百余家企业解决品牌营销问题,其中主要代表有周黑鸭、战马、润田翠、光明集团、良品铺子、金龙鱼、中茶等国内头部企业,助力其实现商业价值增长。
这些客户与卓朴合作的层面,无一例外都是在战略营销全案方面寻求解决方案,而不是提供局部服务或具体执行的工作。凭借在消费品领域营销服务的赫赫成果及影响力,卓朴从众多优秀咨询公司中脱颖而出,荣获“中国十大最具影响力市场研究与咨询公司 ”“2021CAMA中国广告营销大奖年度整合营销公司 ”等多项殊荣,留丰先生曾受邀担任“中国广告年度数字大奖终审评委”,并获得“品牌传播30年杰出贡献人物”等荣誉。
“中国商道强调遵循事物的发展规律,与时逐利而不责求于人。企业成功要靠顺时顺势的大智慧,而不是靠投机取巧的小聪明。许多大企业轰然倒塌,都是因被私欲蒙蔽,违背规律,才走向失败结局。”留丰先生表示,在全球竞争的大时代,我们不仅要学习西方的商业知识,更需要去吸收中华文明的伟大思想,洞察商业规律的常道,来帮助中国企业在未来大放光彩。
“我们在为企业建立品牌的时候,首先要帮助企业挖掘出创业传承中积淀的优势基因,或者叫优势禀赋。将其抽离出来,对内转变成为清晰的价值观,对外转变为与用户建立强大关系的情感符号和产品载体,这样的战略就释放了品牌与生俱来的独特潜能,在激烈竞争中才能成为一种独特的强大存在”。我们将本能、语言、行为看作品牌的三要素。品牌由内而外拥有了极致特色,也才是真正实现了差异化。
“在这里我想强调的是,差异化不是为不同而不同,而是要不同凡响。差异化不是战略的起点,而是品牌战略要实现的终点。”许多企业一直存在着这样的误区,做战略就是以竞争对手为参照进行差异化定位,这是错误的思维,是将阶段性竞争战术错误地理解成战略,实际上战略定位应该是建立在如何为用户提供独一无二、不可替代的价值,这不仅是理性的、科学的,更是感性的、美学的。
当一个品牌真正做到自我卓越,消费者自然会觉得品牌与众不同,不同凡响。这是卓朴一直坚持的营销正道,也就是通过“黄金本能”方法论建立出类拔萃的品牌,建立真正意义的品牌。
卓朴为周黑鸭挖掘“娱乐美食潮牌”的战略定位,从佐餐到休闲为其注入娱乐基因,以特色文化建设周黑鸭品牌影响力。从战略创新到产品创新,再到传播创新,一系列的营销创新使周黑鸭取得竞争方面的强大优势。
周黑鸭创始人在多次公开演讲中提到:“周黑鸭的成功与留总及其团队的前瞻性战略及品牌建立手法密不可分”。如今的周黑鸭已经俨然跳出地方特产的竞争小格局,独树一帜成为带动整个行业强势崛起的领导品牌。
咨询公司承载
为企业创造成功条件的使命
品牌做到极致特色时,自然会脱颖而出、不同凡响。在为企业制定商业策略的过程中,依赖于卓朴团队“目标的决断力”与“条件创造力”。
在留丰看来,目标的决断力就是在缜密调研分析上作出论断,如果不了解形势格局,则难以作出准确论断,即便勉强作出决断,在落实过程中也会摇摆不定,最终导致徒劳无功。
对企业的深入理解是开展工作的基础,没有客观的调研就没有发言权。此外,科学的分析模型以及从实践中获得的经验也是重要的判断工具,卓朴善于进行整合,为企业或品牌成功突破制定可行性目标。
条件创造虽然属于战术层面。但它的重要性甚至超过战略,没有战术的成功,战略几乎不可能实现。企业发展经常面临条件不充分的情况,所以,咨询顾问最重要的职责不是给出一份战略报告,而是要发掘若干最为关键的先决条件,然后和客户企业共同将这些条件建设到位。
这不仅要靠理性的逻辑能力,更需要重新想象,敢于行动的创造性能力。创造条件就是实现目标的过程,不能把它简单理解为执行,而是围绕战略目标,在动态变化中抓住战机,因地制宜,应变施策,坚实地获得阶段性成果,通过阶段成果的叠加,最终水到渠成,实现目标。
卓朴的目标是帮助企业实现自己的商业抱负,帮助更多企业发展,成就更多有声誉的品牌,努力成为中国最好、世界一流的品牌营销咨询公司。
文:林越
来源:《上海航空》11月刊
为更好地理解本次专访以及卓朴独特的营销战略方法论“黄金本能”,针对专访我们又做了补充采访。
补充采访问题包括:
什么是营销正道?什么不是?如果不是会怎样?
什么样的企业可以找卓朴?
卓朴能帮助企业做什么?
卓朴方法论为什么叫“黄金本能”?
公司名为什么叫卓朴?有什么深意吗?
2024年经济会好吗?企业如何才能赢战2024?
……
Q:什么是营销正道?什么不是?如果不是会怎样?
留丰:营销正道是把有价值的东西,准确、合理、高效率地传递出去,并给用户、企业、行业、产业带来积极改变。它是禀赋的、美的、有长期价值的。其中,禀赋是来源,美是呈现,长期价值是归宿。反之,则不是。
拿卓朴营销核心方法论“黄金本能”来说,我们主张企业应该摒弃与竞争对手你死我活的竞争观念,转变以创造需求为导向,找到根源价值成就最好自己。因此我们更愿意把品牌禀赋上升为一种价值观,成为品牌视觉、语言、行为,以及指导行为的核心理念。通过挖掘品牌禀赋,打造品牌特色,成就品牌的不同凡响。
因为出自禀赋,所以增长强硬、可持续。反之,短暂得利,偶然成功,甚至加速自己的毁灭。
Q:什么样的企业可以找卓朴?
留丰:光有大志而缺少资金的企业,不能,因为我们不是银行或投资机构。只想短期得利而不真正放眼长期价值,不能,因为我们要做的是,激活黄金本能,构建可持续增长。
和卓朴合作,有一点很重要,一定要有强烈的发展意愿。只有意愿强烈,才有意志坚定,否则很容易走偏。如果只有一点点发展的心思,就来找卓朴,不必了。何必浪费你自己的时间和金钱呢?
虽然咨询辅导了周黑鸭、良品铺子等国民品牌,但是,在来到卓朴的品牌里,我们更喜欢渴望发展的潜力型品牌,他们大部分是大企业的0-1新品牌,或者弱品牌要做强的地方企业,因为我们使命是成为中国杰出商业案例的诞生地,我们立志与这样的企业合力成为挑战行业的领导者。
Q:卓朴方法论为什么叫“黄金本能”?
留丰:我们主张企业摒弃与竞争对手你死我活的竞争观念,转变以创造需求为导向,找到根源价值成就最好自己。根源价值从何而来?品牌禀赋。
被赋予、被强加的,只能一时,不能长久。只有自己的、禀赋的、本能的才是可持续的,真正不同凡响的。这就是“黄金本能”强调的,通过挖掘品牌禀赋,打造品牌特色,成就品牌的不同凡响。
Q:公司名为什么叫卓朴?有什么深意吗?
留丰:有。卓,我们叫伸手摘星,追求卓越;朴,我们叫脚踏实地,辛勤耕耘。这是卓朴的服务理念,也是企业精神。
Q:在访谈中,您提到依赖于卓朴团队的目标决断力和条件创造力,这两大力究竟有多重要?没有会怎样?
留丰:我认为这是一个企业、品牌,唯一重要的两件事。
所有策略指向一定是去完成一个目标。目标是决断出来的,比如长征,越是复杂情况、复杂形势越需要目标决断力。如此才能直线抵达,高速超车。
目标决断下来,就要把条件逐一梳理,逐一达成。这个时候,不能说没有条件就不做了,也不能说随便做一做就行了,毛主席说,没条件创造条件也要上,这就是条件创造力。
条件创造力,一种是具备但不充分,我们要去让它充分,一种是不具备,我们要去创造。
Q: 2024年经济会好吗?企业如何才能赢战2024?
留丰:我觉得当下的不好其实是好事,可以让我们重新审视企业,回归价值增长。企业说经济不好,感到无所适从,其实是我们以前的日子过得太舒坦了。
如果你遇见问题了,无所适从了,说明什么?只能说明你以前是吹出来的,是虚胖,是外部环境让企业发展了,而不是内功做得很好。
就如恒大等一些房地产问题重重,万科却活得很好。还有农夫山泉等很多企业,还是每年高速增长。因为人家以前在品牌营销上就做得很扎实。
所以问题的症结不在于2024年经济会不会好,而是企业打算怎么做。企业已经到了迫切时刻——补短板,练内功,扎扎实实地去品牌化运营。这个时候,如果企业当机立断,价值回归,以更加领先的品牌营销的方式去经营企业,自然会好,反之,则会越来越难。