品牌、市场、运营、渠道人常把品牌调性挂在嘴边,但很少有人真正去剖析它到底是什么?
简单来说,品牌调性可以成为品牌在市场中的独特声音,通过精准的传播和塑造,吸引消费者的目光并与其建立深厚的情感联系。在竞争激烈的商业环境中,准确把握品牌调性的力量,将成为企业成功的关键因素。那么,如何深入理解和运用品牌调性?让我们一同探索其中的奥秘。
什么是品牌调性?
品牌调性的意义是让品牌生动可识别,而不是追求顺理成章,以关键词限定品牌风格,让消费者产生识别和好感,提高了认知效率。
品牌调性可以从品牌命名、品牌口号、品牌符号、视觉形象、广告文案、品牌故事等方面方面体现。通过这些元素,品牌能够构建一个独特的个性和形象,创造与众不同的印象。
在品牌命名方面,一个有力的名称能够直观地传达品牌的核心特点和个性,使消费者能够迅速识别并记住品牌。比如:战马,就代表了速度、耐力,拥有与生俱来为战而生的本能使命。
品牌口号是品牌调性的鲜明表达,简洁而有力的口号能够概括出品牌的核心理念,引发消费者的共鸣和兴趣。比如:“你的能量,超乎你的想象”、“Just do it”等。
品牌符号是品牌标识的一部分,通过设计独特的标志和标识,使消费者能够在海量信息中快速辨认出品牌,并产生情感认同。比如苹果logo,澳大利亚国家旅游局的袋鼠LOGO。
视觉形象是品牌调性的重要组成部分,包括色彩搭配、图形元素和排版风格等,通过视觉传达品牌的情感和个性特征。比如“M&M巧克力豆”出现在荧幕上都是活力四射的视觉形象。
广告文案具有巨大的影响力,通过独特的语言和表达方式,能够深入人心,让消费者对品牌留下深刻印象。比如红星二锅头“把激情燃烧的岁月,灌进喉咙”、“用子弹放倒敌人,用二锅头放倒兄弟”。
品牌调性的重要性
品牌调性的重要性不可低估。它对于一个品牌的发展和影响力至关重要。以下是品牌调性的几个重要方面:
1.创造差异化
在竞争激烈的市场中,品牌调性可以帮助企业与其他竞争对手区分开来。通过独特而一致的品牌调性,品牌能够在消费者心目中树立起独特的形象,从而获得竞争优势。
2.建立情感共鸣
品牌调性不仅仅是产品或服务的特点描述,它更多地涉及情感、价值观和理念等方面。通过与目标受众的情感共鸣,品牌调性能够建立起消费者的忠诚度和信任感,促使他们偏好选择该品牌。
3.塑造品牌形象
品牌调性是品牌形象的核心元素之一。通过精准地塑造品牌调性,企业可以向消费者传达品牌的核心价值和个性特点,从而形成鲜明而一致的品牌形象,增强品牌的认知度和美誉度。
4.引导营销策略
品牌调性可以为企业的营销策略提供指导和支持。它能够帮助企业确定合适的沟通渠道、品牌声音以及营销活动的风格和语言,确保品牌与消费者之间的一致性和连贯性。
品牌调性是构建或累积品牌资产的重要手段,它不仅能够塑造品牌形象,还能够赋予品牌情感和人格特质。通过精心打造品牌调性,品牌能够与消费者建立深厚的情感关联,树立独特的品牌个性,从而增强品牌忠诚度和认知度。品牌调性的一致性和稳定性能够在市场竞争中为品牌提供持久的竞争优势,帮助品牌抵御市场波动和挑战,实现长期的商业成功。
相关案例解析
品牌调性,就是在确定核心价值后,然后在不同场景,通过不同媒介,以一万种方式,不断重复它。但如果运用不当,也会适得其反。
比如戴森,无论是官微、微信公众号还是微博,各个公开平台的文本都围绕科技感展开,调性高度统一,潜移默化地影响消费者心智。
再比如每逢 3·8 妇女节,珀莱雅的女性力量营销话题都会刷屏,今年更是以一句“性别不是边界线,偏见才是”,将复杂的议题去性别化,上升到人文关怀的视角,关注每个个体,推动文案出圈。
还有M&M巧克力豆,轻松明快,画面元素很饱满。广告中,鲜艳的黄色背景就像一个舞台,色彩缤纷的巧克力豆,担任主角演绎着快乐的场景。这种活力四射的个性风格,也反映在它的文案上,像“妙趣挡不住”、“快到碗里来”等广告口号,都沿袭着同样的风格。
当然,也有适得其反的案例。去年,唐山打人事件发生后,“伦敦男孩”成了让众人纷纷远离的“社会大哥”。不可否认的是,此次事件确实对BOY LONDON的品牌内涵有很强的侵蚀性,许多网友评论:“该品牌给人的第一印象就是流氓混子的制服”。为了减少影响,不少消费者纷纷退掉了618期间在天猫、京东旗舰店购买的BOY LONDON衣服,还有网友到此品牌直播间留下“寿衣”、“恶霸同款”等字样,女主播更是因此被气哭。
还有,在2000年,由于《花木兰》的主题曲,李玟的国际知名度进一步打开。当年还比较稚嫩年轻的李玟被香奈儿看中,宣布她成为第一位亚裔的品牌代言人。但这件事引起香港名媛圈的联名抵制。
在媒体当时的报道中,贵妇们认为李玟的气质性感热辣,与香奈儿的品牌调性不符,反而更适合D&G这类牌子。于是联名向Chanel香港代理公司投诉,如果得不到满意回覆,她们不排除发起拒买Chanel的行动,以表达强烈抗议。由于当年香奈儿主要的市场还在香港,所以李玟这次代言在一季后就草草结束了。
同样,王源代言优衣库也被广大网友疯狂diss。王源的人设是阳光男孩、年轻,而优衣库为王源设计的“老中青”穿搭和王源的年轻偶像人设极为不符,不仅使得明星的流量起到了反作用,更伤害了优衣库的品牌口碑。虽然拉升了一波数据,可在品牌调性和明星人设相符的层面上,无疑是一个反面案例。
品牌调性,就像是品牌的独特个性一样,能够帮助品牌在市场中脱颖而出。通过不同的方式和场景,它以自己独特的形象深入人心。品牌调性要紧密贴合消费者的需求和价值观,与他们建立真实的情感连接。只有这样,品牌才能在竞争激烈的商业世界中立于不败之地,并持续吸引消费者的关注和喜爱。因此,品牌调性的塑造和表达是品牌成功的关键,它不仅让品牌有了个性,更引领着品牌走向成功的道路。