当消费者寻求某一方面的利益或情感需求时,会有意或无意的由相关需求联想到特定品牌。
比如防蛀牙就想到佳洁士,一提到咖啡,星巴克就浮现在眼前。正如斯科特·多戈所说,“打动你头脑的品牌你会为之而改变,打动你心灵的品牌你会为之而奉献。”
什么是品牌联想?
消费者对品牌的认知可以通过属性联想和利益联想来形成。
属性联想主要涵盖了产品的外观、价格、使用者和使用场景等方面。消费者会根据产品的外观设计、价格定位以及产品适用于哪些人群和场景来对联想品牌形成特定的认知。
而利益联想则与功能特点、体验记忆和社会象征等有关。消费者会基于产品的功能特点,如性能、稳定性和创新性等方面来评估联想产品的利益。此外,他们还会根据曾经的使用体验和相关的社会象征来对联想品牌产生认同感。
品牌可以创造出独特而积极的联想,从而在消费者心中建立品牌形象和价值的共鸣。这种强大的品牌联想可以帮助品牌取得竞争优势并赢得长期的商业成功。当消费者与品牌产生积极的联想时,他们会更加信任品牌,愿意购买品牌的产品或服务,并愿意成为品牌的忠实支持者和品牌大使。
这种强烈的品牌联想还可以帮助品牌在市场上脱颖而出,与竞争对手形成差异化。消费者会因为与品牌相关的正面情感和体验而选择品牌,从而形成品牌的竞争优势。这种优势不仅来自于产品或服务本身的特点,更来自品牌在消费者心目中所代表的一种价值观和文化认同。
品牌联想的力量是持久的,它能够帮助品牌建立良好的声誉和口碑,吸引更多的消费者,并为品牌的长期商业成功奠定基础。因此,品牌应该重视塑造积极的品牌联想,并通过不断的品牌沟通和行动来保持和增强这种联想。只有在消费者心中建立起独特而积极的品牌联想,品牌才能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,赢得持久的商业成功。
相关案例解析
1.属性联想
PS1:对于拼多多这个品牌,人们可能会联想到低价、团购、优惠等属性。这是因为"低价"是拼多多的核心特点和竞争优势之一。
拼多多作为中国电商平台中的新秀,以低价策略获得了广大消费者的喜爱。通过社交电商的模式,拼多多鼓励用户通过拼团、分享等方式享受更优惠的价格,同时还提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。
PS2:有问题,上百度,相信大家对这句话一定不陌生。百度像极了一本百科全书,当出现一些你不知道的事情的时候,问度娘差不多就能解答。
PS3:迅雷,这个命名灵感源自于古语俗谚“迅雷不及掩耳之势”,正是因为这句话所蕴含的意义,迅雷作为一款下载软件,完美地展现了其极速快捷的产品特性。
这个名字的选择充分体现了迅雷软件在下载领域的独特优势。通过这个巧妙的命名,迅雷软件成功地将其产品属性融入到品牌形象中,激发了用户对于快速、高效下载的期望。迅雷软件凭借着其出色的性能和卓越的速度,成为广大用户在下载领域的首选,稳定地保持着市场的领先地位。
2.利益联想
PS1:最著名的基于利益的联想之一,无疑是“怕上火喝王老吉”。这个强联想的设定将火锅与王老吉凉茶紧密地联系在一起。
当我们享受美味的火锅时,辣味、油腻往往会让人感到上火。而这时,王老吉凉茶被视为解渴降火的最佳选择。它的清凉口感和中草药配方被广大消费者认为是舒缓不适的理想饮料。
这种联想设定不仅让火锅和王老吉凉茶成为了消费者心中的默契搭配,更加深了王老吉品牌在消费者心中的形象。无论是在家庭聚餐、朋友聚会还是餐馆就餐,只要有火锅,就自然而然地与王老吉凉茶联系在一起。
这种基于利益的联想营销策略,既满足了消费者对于口感的需求,又带出了王老吉凉茶的功效和品质。它不仅仅是一种产品推荐,更是消费者在众多选择中为自己找到一种舒适和健康的搭配。
PS2:奥瑞金科技是国内最大的饮料罐包装生产企业,中体产业是国家体育总局唯一家A股上市公司。两大产业龙头强强联手,将自身业务板块优势相结合,推出全新运动饮料品牌-犀旺。
卓朴战略营销咨询在操盘犀旺品牌策划及市场营销工作中,发现规律运动人群每周运动的频次高,强度大,需要更快的补充体力、增强运动的持久力,从而保证一定强度的运动锻炼。基于此项洞察,犀旺迅速研发出耐力型-运动营养饮料从而抢占市场空白地带。
随后,“运动喝犀旺,耐力长续航”这一slogan应运而生,直接点明了产品的使用场景和目的,让消费者更容地理解这款饮料所针对的消费群体和产品属性。
自上市以来,得到了东京奥运会女子重剑冠军孙一文、世界冠军自行车运动员钟天使、伦敦奥运会男子花剑冠军雷声等专业运动员一致推荐。
在产品同质化竞争严重,信息大爆炸的时代背景下,消费者在消费过程中逐渐出现了选择困难症,再加之产品的质量、服务趋同,很多时候消费者也无法准确的判断商品的真正价值。而品牌联想会给消费者提供信息决策的依据,方便客户处理信息,唤起感性记忆。