营销策划应该怎么做?品牌战略应该怎么做?收购GAP一年后,宝尊电商发出改造狠招:将GAP从过往以折扣驱动的品牌,逐步转变为以消费者心智取胜的品牌。宝尊电商能让GAP起死回生吗?GAP还有没有更好的出路?
对于宝尊电商给GAP的改造狠招,舆论呈现出了两边倒的声音。一边是,看好减少打折促销。毕竟自收购GAP的一年来,GAP在中国的运营变化不小,毛利率同比提升10%至56%,库存周转天数从220天减少至177天,亏损额度大幅缩窄。
此外,宝尊电商确实很强,从 2007 年成立至今,宝尊已经服务包括全球最大的体育运动类公司等超过 350 家客户。2021 年 GMV 达到 710.54 亿元,位居行业第一;总营收近 100 亿元。
另一边是,不看好减少打折促销。原因也很简单,GAP的问题是品牌力没有建立起来,而不是打折。当前很多人还去GAP买衣服,可能正是因为折扣,如今减少折扣,可能会起反作用,让这些消费者也流失了。
而且,根据记者走访发现,北京GAP门店店内并没有什么大的改变,仍然以密集堆积式陈列为主,折扣最多的主推款秋冬外套仍然被摆在大门正中央。一年多的改造,似乎只是对一线销售人员的管理上变严格了。
员工反映:如今店内负责人会常常查看监控,确认员工是否服务到位、是否认真上班,以及是否和同事讲话聊天。对于GAP,宝尊电商似乎没有根本性改造。
两边都有道理,但都不本质。卓朴咨询认为,宝尊电商改造GAP,与其减少打折促销,不如回归黄金本能。宝尊电商改造GAP,一切手段都是表象,问题的根源是老品牌的营销策划应该怎么策划?陷入衰退的大品牌的品牌战略应该怎么制定?
为什么这么说?
首先,GAP的问题是快时尚行业的问题,快时尚行业的问题是同质化竞争的问题
早在2016年二季度,H&M就出现了进入中国市场以来的首次下滑,而且是在不断开新店的大背景下。2017年,H&M在北京西单大悦城的门店关闭。
2018年,英国快时尚品牌TOPSHOP、NEWLOOK,美国快时尚品牌Forever21也陆续退出中国。商场反应最真实,从2019年开始,购物中心已经不把快时尚作为主力店推进,不再愿意为快时尚品牌给到租金优惠。
为什么会这样?一切都是同质化竞争的产物。10年前,快时尚还被认为是颠覆者,但现在一味追求速度,使得很多快时尚品牌的市场定位不再清晰、产品同质化严重。甚至还走向了另一个极端,因为过度追求低成本,让快时尚成为“低质量”的代表,动辄一两百一件的衣服,过水洗两次就不能再穿。
其次,品牌、营销、策划需要正确认识打折促销,不必谈“折”色变
品牌战略,价差就是战略差。定什么样的价格,反映了企业有什么样的品牌战略,决定了企业生产何种产品?生产到什么程度?选择什么渠道?如何进行推广?从一定程度而言,价格就是战略。
高价是一种战略,剑指高端。低价也是一种战略,击穿低价。品牌、营销、策划需要正确认识打折促销。我们需要抵制的是恶性竞争的价格战,不是只要低价、折扣就谈之色变,把低价、折扣当作上不了台面的,非战略行为。
宝尊电商要将GAP从过往以折扣驱动的品牌,逐步转变为以消费者心智取胜的品牌。宝尊电商先要确定的是,在消费者心目中,折扣是否代表GAP?
事实上,自诞生美国加州诞生时,GAP就以物美价廉著称,是有名的大众品牌。为什么取名GAP?来源于美国当时的叛逆嬉皮士年轻人和老气的父母之间的代沟,通过随意简单的牛仔裤,每个人都能穿的休闲服饰,GAP在两代人之间架起了桥梁。
最后,黄金本能让品牌回归本来,是新时代品牌的差异化竞争之道
毫无疑问,同质化的快时尚下,差异化是GAP的必须出路,但为了差异化而差异化是绝不可取的。差异化不是魔法棒,强扭的差异化不甜。比如拼多多,如果非要让其高端,这很难,因为低价已经是他的内核了。
根源还是在于找到适合品牌自身的差异化,符合品牌优势禀赋的差异化,卓朴咨询·黄金本能营销战略就是这样的战略,让品牌回归本来,找到最适合品牌自己的差异化,是新时代品牌的差异化竞争之道。
从小作坊到国民品牌,周黑鸭用的就是黄金本能营销战略方法。通过挖掘出“更具刺激感的独特口味”黄金本能,从而确立出品牌定位:娱乐美食潮牌,引爆品牌内在核能,迈入高速扩张。
卓朴咨询·黄金本能营销战略,强调品牌应根据基于历史、地理、产品背景、资源和价值观五大维度,挖掘出品牌优势禀赋,也称创业传承中积淀的优势基因,提炼出品牌黄金本能,然后围绕黄金本能进行资源配置、营销配称。
作为美国最大的服装公司之一,GAP必定有独特的优势禀赋;迄今为止已经成立54年,GAP必然有他独特的黄金本能。所以GAP需要的不是颠覆,而是升级,通过挖掘品牌优势禀赋,提炼出品牌黄金本能,然而围绕黄金本能进行营销配称。