一. 市场营销的本质是什么?
价值交换。
因为市场营销归根结底是为商业服务。而商业的本质,就是价值交换。
什么是商业活动?商业活动,首先是以满足人们的需求和欲望为基础的。人们有各种各样的需求,而商业正是通过提供商品和服务来满足这些需求。其次,在商业活动中,企业或个人通过创新、设计、生产、营销等手段,将原材料转化为具有更高价值的商品或服务,并通过销售将这些价值传递给消费者。
虽然,日常经营中,我们将目光多聚焦在资金的流动和利益的获取,但商业的本质,是价值的交换。目的,是通过价值的交换,来满足人们的需求和欲望。
市场营销如何实现价值交换?这就是市场营销的内容和意义。
企业和咨询公司一起,通过深入了解消费者的需求和偏好,制定合适的市场营销策略,包括产品策划、定价、推广和销售等各个环节,以此准确地将产品或服务的价值传递给消费者。
二. 市场营销的初心是什么?
第一种说法:高效率地完成特定目标
这是就市场营销而论市场营销。从市场营销的传统定义可见一斑。
传统定义:市场营销是指企业或个人通过市场调研、产品策划、推广和销售等一系列活动,以满足消费者需求为核心,实现产品或服务的价值传递和企业的盈利目标。
鉴于新时代的市场营销更究竟策略和策划,市场营销的初衷,则升维为了高效率地实现特定目标。高效率是什么?就是你的市场营销,要比竞争对手有更高性价比。
第二种说法:创造顾客
这是对市场营销寻根究底后又寻根究底的说法。典型拥趸是现代管理学之父德鲁克,他说,企业存在的唯一目的是创造顾客,基于此,企业有且只有两项基本职能:营销和创新。
按照这种说法,企业的一切都是围绕创造顾客,更何况市场营销?不以创造顾客为根本目的的营销,既不是在做营销,也不是在做企业,而是在做家家。因为他们根本就不“企业”。
三. 什么是市场营销的核心?
通过本能战略实现差异化的市场营销。
因为,商业的出路,差异化竞争,即市场营销的去路。
为什么是本能战略?因为本能战略是当下最适合中小企业的差异化竞争之道。从核心思想可窥一斑。本能战略核心思想:摒弃“你死我活”的传统竞争观,依靠品牌与生俱来的本能优势驱动发展,实现差异化竞争。
说得更本质一点,本能战略不是一种严格的竞争观,而是一种发展观。是一种以“《中庸》:天命之谓性,率性之谓道,修道之谓教。”为思想源头,以“君子务本,本立而道生”为核心观念的东方本土营销战略方法论。
和其他差异化方法相比,本能战略不仅关注外界和市场允许的差异化,即竞争对手允许你做什么。又关注自身的品牌优势,即自己能做什么?自己真正应该能做什么?此外还关注,社会和消费者,他们需要品牌做什么?
最后,通过以上三方创造性结合,挖掘出品牌本能,然后以此驱动发展,实现差异化竞争。因为其是市场允许的,所以是差异化的;因为其是本能的,所以是精力旺盛的;因为其是需要的,所以一往无前的。
本能战略核心逻辑:通过严格的“资源审计”,将品牌自身优势的“本”和外部市场机会的“能”,创造性地结合挖掘出黄金本能,然后以此为核心进行营销战略的顶层设计,然后集中调动优势资源,通过创造性的关键战役实现战略目标。
本能战略四步法:
第一步:制定发展目标
第二步:构建核心业务
第三步:设计价值载体
第四步:展开爆破行动
我们熟知的,周黑鸭、战马、润田翠、光明集团、良品铺子、金龙鱼、中茶等200多个品牌,就是本能战略突围的经典例子。通过本能战略,周黑鸭从小作坊发展为百亿市值国民品牌,战马从0到1被打造成十亿级单品,中茶成为茶企百强之首。